❓ Häufig gestellte Fragen (Kurzfassung)
🔞 Alter & Kauf
F: Ist beim Kauf oder Empfang des Pakets ein Identitätsnachweis erforderlich?
A: Nein, beim Kauf oder Empfang des Pakets ist kein Identitätsnachweis erforderlich. Wir empfehlen den Kauf nur Personen ab 21 Jahren. Dieses Produkt ist ein Nikotinprodukt für Erwachsene.
🚚 Lieferung
F: Von wo aus versenden Sie?
A: Alle Bestellungen werden von unserem Lager in Deutschland versendet.
F: Wie lange dauert die Lieferung?
A: Die Lieferung dauert in der Regel durchschnittlich 5 Werktage nach Versand.
F: Was ist, wenn meine Bestellung nicht innerhalb von 48 Stunden versendet wurde?
A: Bitte kontaktieren Sie uns unter
[email protected].
📦 Datenschutz
F: Ist die Verpackung diskret?
A: Ja. Alle Bestellungen werden in neutraler, diskreter Verpackung versendet.
F: Wird Ihr Markenname auf der Verpackung oder in den Produktinformationen erscheinen?
A: Nein. Wir verwenden generische Firmennamen.
🔧 Kundenservice
F: Was ist, wenn mein Produkt beschädigt ist oder sich die Lieferung verzögert?
A: Bitte senden Sie eine E-Mail an
[email protected] und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Bitte prüfen Sie Ihren Spam-Ordner.
⚠️ Wichtige Hinweise
Dieses Produkt enthält Nikotin. Nur für Erwachsene (ab 21 Jahren).
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